Spa Booking
Il relax delle tue terme è tutto pianificato
Tutti i tuoi centri termali in un’unica soluzione gestionale: backoffice per il tuo staff e motore di prenotazione per i tuoi clienti.
Il benessere dei tuoi clienti inizia dal check-in
Finalmente una soluzione dedicata alle specifiche esigenze del mercato wellness. Gestisci tutti i centri del tuo gruppo e integrali nei sistemi esistenti.
setup personalizzato
Configura le tue risorse
SPA Booking presenta un’interfaccia di back office attraverso la quale è possibile definire tutte le risorse esistenti all’interno del centro: le stanze e i camerini, tutto il personale di staff a disposizione dei clienti, l’elenco dei servizi disponibili nel centro e i canali da cui è possibile prenotarli (Back Office/Planner, Website, Booking system alberghiero, Portale B2B o Portale Call Center).
Hai perciò un’elevata flessibilità e scalabilità nel configurare le location esistenti sulla piattaforma: potrai sempre aggiungere con facilità nuove tipologie di risorse e mapparle all’interno dei servizi forniti.
key feature
Booking engine al tuo servizio
Il cuore della piattaforma è ovviamente il motore di prenotazione che permetterà di combinare tutte le risorse disponibili per permettere la prenotazione di tutti i servizi, evitando così situazioni di overbooking.
Nel setup del booking engine puoi definire il calendario disponibilità dei servizi (giornaliera o fascia oraria), contingentare gli ingressi, stabilire i metodi di pagamento e i possibili voucher da utilizzare, insieme alle policy legate alla cancellazione.
SPA Booking ha un modulo dedicato per gestire promozioni temporanee, legate a precise meccaniche commerciali del tuo brand in completa autonomia.
novitÀ
Self check-in e tokenizzazione carta
SPA Booking offre ai clienti della tua struttura termale anche la funzionalità di self check-in e tokenizzazione della propria carta di credito, per un’esperienza premium anche all’ingresso della struttura.
Tramite un chiosco digitale installato in reception, il cliente scansiona il barcode con il suo codice prenotazione: controlla la sua prenotazione, aggiunge eventuali servizi extra e decide gli orari della sua permanenza al centro, riservando ad esempio un posto per il pranzo o l’aperitivo e opzionando un armadietto libero per tutta la giornata.
Insieme alla verifica dei dati necessari per la fattura, il sistema chiede al cliente l’abbinamento dei dati della carta di credito sul bracciale consegnato dallo staff: in questo modo sarà libero di muoversi nella struttura usando il bracciale come unico strumento di pagamento. Basta portafogli negli accappatoi!
PREZZI DINAMICI
“Ok, il prezzo è giusto!”
SPA Booking ha al suo interno una funzione nativa che permette di definire automaticamente il prezzo di un servizio sulla base di alcuni “modificatori” come location, giorno, fascia oraria, percentuale di occupazione, la release di prenotazione e il tipo di pagamento e policy cancellazione.
Fai fare il lavoro difficile al software! Imposta le tue condizioni e definisci le tue strategie commerciali, al resto ci pensa l’algoritmo di SPA Booking che mostrerà il prezzo migliore per il cliente in quel preciso momento.
report & integrazioni
La potenza dei dati sempre nelle tue mani
SPA Booking si può integrare con sistemi terzi grazie a set di API di catalogo (import / export dei dati master come le risorse, i calendari, i prezzi) o di gestione (lettura e modifica delle prenotazioni e dei dati connessi alle risorse o ai clienti).
Gli utenti amministratori della piattaforma, infine, possono accedere alla sezione report, dove è possibile vedere in tempo reale l’andamento delle prenotazioni e dei check-in, oltre ai report su costi e risorse impegnate all’interno della struttura.
Il mondo Beauty & SPA ha finalmente il suo gestionale
Tutti i brand del mondo wellness possono beneficiare della soluzione Tekio progettata per la completa gestione e promozione del centro termale.
funzionalità & benefici
- Back Office configurabile liberamente con le risorse esistenti
- Motore di prenotazione integrato
- Modulo promozionale per gestire meccaniche di pricing
- Libertà di intervento agli operatori per tutte le modifiche necessarie
- Un set di API a disposizione per connettersi con altre piattaforme
- Template personalizzato per invio notifiche email / sms pre-stay o post-stay
- Report puntuali e personalizzati
Perché scegliere SPA Booking?
01
MODULARE
La configurazione di una location, dei servizi attivi e delle risorse impiegabili al suo interno è completamente in mano tua, modificabile in qualsiasi momento.
02
INTEGRABILE
Con le API offerte da SPA Booking, la tua piattaforma gestionale si interfaccia con i tuoi attuali sistemi (sito, e-commerce, ERP) o con la suite di soluzioni Tekio.
03
MISURABILE
Grazie a SPA Booking le performance dei tuoi centri sono a portata di dashboard: report in tempo reale e costruiti da te con filtri che ti interessano.
